Metoder til at spørge forældrene i daginstitutioner
”Se med forældrenes øjne” er et spritnyt arbejdsmateriale til pædagoger og ledere i daginstitutioner som gerne vil have konkrete metoder til at finde ud af hvad forældrene mener om det pædagogiske arbejde.
Inde i mappen "Se med forældrenes øjne", der er blevet sendt til alle daginstitutioner, ligger en grundbog og otte hæfter der beskriver forskellige metoder eller ”opskrifter” på hvordan man som dagtilbud kan få forældrenes perspektiver frem. Der er beskrivelser af fx hvordan man laver spørgeskemaundersøgelser, temaforældremøder, fokusgruppeinterview og andre metoder.
Vi har talt med specialkonsulent Helene Brochmann, som står bag ”Se med forældrenes øjne”.
Hvad skal dagtilbuddene bruge materialet til?
”Vi vil gerne to ting med det: For det første give helt konkrete værktøjer til hvordan man kan lave gode undersøgelser og evalueringer selv.”
”For det andet er det en klar tendens i tiden at man i stigende grad hører ”brugerne” om hvad de synes om velfærdsydelserne, og det ser vi også på dagtilbudsområdet. Mange kommuner laver fx tilfredshedsundersøgelser hos forældrene om deres syn på forskellige temaer.”
”Derfor vil vi gerne give pædagoger bedre redskaber til også at kunne tolke og perspektivere brugerundersøgelser i det hele taget. Både dem man selv laver, og dem som kommunen eller staten står bag. Dybest set handler det om at bruge input fra forældrene i det hele taget på en systematisk og konstruktiv måde.”
”Vores opfordring går på at man altid selv fortolker resultaterne så de giver mening i ens egen hverdag og pædagogik. Man skal bruge resultaterne af en undersøgelse som et udgangspunkt for diskussioner og udvikling, og ikke bare som et facit eller en dom over det arbejde man har lavet.”
Hvorfor er der et behov for et materiale som det her?
”Materialets grundide er at pædagogerne får adgang til forældrenes synsvinkler via forskellige metoder som spørgeskemaer, temamøder osv. For selvom pædagogerne har en enorm faglighed og engagement, har de brug for inspiration, sparring og anerkendelse, også fra forældrene. Man kan sige at forældre og børn deler samme vision, at skabe den bedste mulige hverdag og trivsel for børnene, og metoderne her hjælper dem til at arbejde sammen om det.”
Men er det ikke nok at man som pædagog har en god kommunikation med forældrene i hverdagen?
”Sagen er at man sagtens kan have et virkelig godt forhold til mange af forældrene, men ofte vil det især være dem som man svinger godt med, eller som måske har en baggrund der ligner ens egen. Men det er ikke nødvendigvis alle man får talt lige meget med, så man kan have mindre føling med hvad alle forældrene mener. Faren er at den ”der råber højest” eller helt basalt taler samme sprog som pædagogen, også er den der bliver hørt. Derfor opfordrer vi med materialet til at gøre brug af de her metoder så man mere systematisk kan få et indblik i alle forældrenes synspunkter.”
Hvor tidskrævende er det at arbejde med?
”Man behøver ikke sætte sig ned og læse det hele fra ende til anden, fx kan grundbogen godt fungere som et opslagsværk. Vi har bestemt heller ikke forestillet os at man skal bruge alle otte metoder, men vælge en eller to ud som egner sig til det man gerne vil.”
”Meningen er at man skal lade sig inspirere af dem og så finde sin egen måde at gøre det på i sin egen institution. Og selvom man ikke lige går i gang med en af metoderne, er der nogle pointer i grundbogen som vi tror det vil være godt at have i baghovedet i mange situationer – fx i samarbejdet med forældrebestyrelsen, hvis kommunen laver brugerundersøgelser eller hvis nogle forældre kommer med kritiske bemærkninger som virker svære at håndtere.”
"Se med forældrenes øjne" indeholder i alt 8 forskellige metoder og en grundbog.
Du kan downloade det hele her.
Smagsprøver fra "Se med forældrenes øjne"
Et temaforældremøde er en god metode til at engagere forældrene i en debat om emner som ellers nemt kommer til at drukne i de mere praktiske temaer der tit præger et forældremøde.
Download opskriften på et forældretemamøde.
I et fokusgruppeinterview kan man arbejde grundigt og nuanceret rundt om og med et tema. Man samler 6-8 forældre og lægger op til en struktureret, men åben debat.
Download opskriften på et fokusgruppeinterview.
En spørgeskemaundersøgelse blandt forældrene giver pædagogerne et indblik i ALLE forældrenes holdninger, og den kan være startskuddet til nye tiltag i institutionen.
