Projektbeskrivelse

Center for Kompetencer, Ledelse, Evaluering og Organisationsudvikling (KLEO) har henvendt sig til EVA for at få gennemført en international benchmarking af den diplomuddannelse i ledelse som KLEO udbyder sammen med CVU København og Nordsjælland.

Diplomuddannelsen i ledelse er en del af det kompetencegivende videreuddannelsessystem for voksne. Pt. udbyder 11 institutioner diplomuddannelsen i ledelse, og studieordningen for uddannelsen gælder på alle institutionerne. Uddannelsen blev første gang udbudt i efteråret 2003. Uddannelsen er opbygget af seks moduler: tre obligatoriske, to valgfrie og et afgangsprojekt. Uddannelsen kan tages som et samlet uddannelsesforløb, eller modulerne kan tages enkeltvis. Uddannelsen svarer til 1 års fuldtidsstudium.

KLEO har et tæt samarbejde med Institut for Ledelse, Politik og Filosofi på CBS hvis undervi-sere bruges som oplægsholdere eller som anvendte forfattere på uddannelsen. Der er indgået en rammeaftale mellem de to institutioner om finansiering af 3 adjunkturer og 2 ph.d.-stipendier. Formålet med aftalen og samarbejdet er at styrke begge institutioners fagmiljøer gennem udvikling og produktion af ny viden.

KLEO har etableret Videnscenter for Ledelse. En af centrets opgaver er at kvalitetssikre og udvikle diplomuddannelsen i ledelse. Den internationale benchmarking er et led i dette arbejde.

Formål
Formålet med den internationale benchmarking er: 

• at identificere og analysere styrker og svagheder ved KLEOs diplomuddannelse i ledelse og give anbefalinger til hvordan uddannelsens kvalitet kan videreudvikles 
• at identificere og analysere styrker og svagheder ved administrationen af KLEOs diplomuddannelse i ledelse og give anbefalinger til hvordan kvaliteten kan videreudvikles 
• at undersøge dimittendernes kompetencer, karrieremobilitet og yderligere uddannelsesbehov 
• at tilføre et internationalt perspektiv på såvel uddannelsen som administrationen af uddannelsen ved at sammenligne uddannelsen med tilsvarende europæiske uddannelser kendt for god praksis og høj kvalitet.

Kriterier
Benchmarkingen vil tage udgangspunkt i en række på forhånd definerede kriterier. Kriteri-erne vil være åbent formulerede og vil ikke kunne besvares med et ja eller nej. Kriterierne er med til at tydeliggøre benchmarkingens fokus og vil på den måde være med til at skabe større åbenhed og gennemsigtighed i benchmarkingen fordi vurderingsgrundlaget dermed bliver eksplicit. Det skal understreges at formålet med benchmarkingen er at vurdere hvor-dan diplomuddannelsen lever op til kriterierne, snarere end at vurdere hvorvidt kriterierne er opfyldt eller ej. Der vil blive lagt vægt på at beskrive og vurdere forskellig praksis på ud-dannelsen ud fra uddannelsens egne formulerede mål og praksis. Kriterierne bliver styrende for benchmarkingen, og de vil blive brugt til at strukturere vejledningen til selvevaluering og den endelige rapport.

Kriterierne bliver formuleret inden for følgende temaer: 

• Vision, mål og strategi for uddannelsen 
• Uddannelsens profil 
• Ledelse og administration af uddannelsen 
• Uddannelsens indhold 
• Undervisning og undervisningsmetoder 
• Vejledning 
• Eksamen 
• Underviserne 
• De studerende og studiemiljøet 
• Karrieremobilitet og dimittend-feedback 
• Kvalitetssikring.

Formuleringen af kriterierne vil tage udgangspunkt i en række forskellige kilder. Af centrale kilder kan nævnes uddannelsens studieordning, andre relevante dokumenter for uddannel-sen, ekspertgruppens viden på området, EVA’s hidtidige erfaringer med kriteriebaserede evalueringer og de europæiske standarder for kvalitetssikring af de videregående uddannel-ser. Den eksterne ekspertgruppe (se nedenfor) formulerer kriterierne inden selvevalueringen går i gang.

Den internationale benchmarking og kriterierne skal ses i et lærings- og udviklingsperspektiv og er ikke en kontrol af uddannelsen.

Ekspertgruppen
Der nedsættes en international ekspertgruppe der har det faglige ansvar for den internatio-nale benchmarking. Identificeringen af eksperter vil ske i et samarbejde med KLEO, mens EVA er ansvarlig for den endelige udvælgelse af eksperter.

Ekspertgruppen skal have viden om og erfaringer med tilsvarende uddannelser udbudt af førende europæiske uddannelsesinstitutioner. Gruppen sammensættes så den repræsenterer følgende perspektiver på uddannelsen: 

• Undervisning og pædagogik 
• Det faglige indhold 
• Administration 
• Aftagerne.

En af deltagerne skal have en dansk baggrund.

Metode
Den internationale benchmarking gennemføres på baggrund af følgende elementer:

En forundersøgelse der skal kvalificere og systematisere grundlaget for benchmarkingen. Forundersøgelsen afsluttes med udarbejdelsen af en selvevalueringsvejledning som uddan-nelsen skal bruge som udgangspunkt for selvevalueringen.

En ekstern ekspertgruppe der i kraft af sine erfaringer fra tilsvarende uddannelser andre steder kan bidrage med perspektivering og vurdering af den evaluerede uddannelse. EVA har det metodiske ansvar for benchmarkingen og fungerer som sekretariat for ekspert-gruppen.

Uddannelsens selvevaluering hvor uddannelsen får lejlighed til at gøre rede for og analysere egne styrker og svagheder. Uddannelsen udarbejder en selvevalueringsrapport der udgør en central del af evalueringens dokumentationsmateriale. Selvevalueringen udarbejdes med udgangspunkt i en vejledning fra EVA.

En dimittendundersøgelse der giver viden om dimittendernes kompetencer, om brugen af de nyerhvervede kompetencer til karrieremobilitet og om behovet for yderligere uddannelse. Undersøgelsen gennemføres som en spørgeskemaundersøgelse (postal eller elektronisk) og dækker alle dimittender under studieordningen fra 2003.

Institutionsbesøg der giver ekspertgruppen mulighed for at få et førstehåndsindtryk af ud-dannelsen og for at stille uddybende og/eller validerende spørgsmål til selvevalueringsrap-porten og dimittendundersøgelsen.

En evalueringsrapport som indeholder ekspertgruppens analyser, vurderinger og anbefalin-ger. Rapporten skrives af EVA’s konsulenter på baggrund af drøftelserne i ekspertgruppen. KLEO vil modtage et udkast til rapport til høring om faktuelle fejl. Den endelige rapport vil være på ca. 70 sider og vil blive offentliggjort i den endelige udgave.

Sprog
Da benchmarkingen er international og inddrager internationale eksperter, er det nødvendigt at alle dokumenter foreligger i en engelsk version. Det betyder at selvevalueringsrapporten skal udarbejdes på engelsk – eller eventuelt oversættes – og at KLEO har ansvaret for at oversætte studieordningen og andre centrale dokumenter som forudsætter ekspertgruppens faglige vurdering af uddannelsen. Desuden vil interviewene på besøget blive gennemført på engelsk, og den endelige rapport vil blive skrevet på engelsk.